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ASÍ ES EL PROCESO DE FACTURACIÓN DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO

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“En la actualidad la tarifa de cargo fijo es de 5.768 pesos y el valor del metro cúbico es de 17.26 De acuerdo a lo anterior, y para la liquidación de las facturas, se aplican los porcentajes autorizados de subsidio o aporte dependiendo del estrato al consumo básico”, sostuvo Quiroz Marín.

Cabe recordar que EMPAS suscribió un convenio de Facturación Conjunta con el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga, AMB, en el año 2006, en el cual se estableció que los reclamos por el servicio de alcantarillado correspondiente a consumos, usos y estratos, serán atendidos por dicha entidad, que es la que tiene la potestad de realizar los recaudos y acuerdos de pagos.     

Es decir,  dichas peticiones no se deben realizar en EMPAS S.A. sino en el Acueducto Metropolitano del Bucaramanga, que es la entidad encargada del recaudo.      

Oficina Asesora de Comunicaciones EMPAS       

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